План на октябрь–ноябрь

Старт и аудит

• Организуем работу: общая маркетинговая папка, формат еженедельных отчётов.
• Тестируем сервис: несколько человек проходят путь объекта и путь гостя. По итогам — рекомендации для команды разработки.
• Анализ конкурентов: MBank, Bakai Travel, Мейман, Booking, прямые брони через Instagram. Условия, комиссии, представленность объектов.
• Анализ открытых данных: отзывы и обсуждения владельцев и гостей.
• Собираем базу объектов Каракола и Иссык-Куля по категориям.
• Готовим сценарий интервью с объектами и скрипт первого контакта.
• Пишем ТЗ по аналитике: пиксель, GA4, UTM-метки.
• Подключаем первые объекты из ваших контактов и на них отлаживаем процесс.

От вас: материалы по бренду, контакты первых объектов, ответственный за дожим лидов, условия и договор для объектов.

Позиционирование и первые контакты

• Проводим интервью с владельцами объектов.
• Разрабатываем позиционирование и предложение для объектов.
• Готовим материалы для продаж: презентацию, скрипты, ответы на частые вопросы и возражения, памятку «как снять объект на телефон».
• Делаем посадочную страницу для объектов.
• Первая волна контактов с объектами, приоритет — Каракол. Передаём лиды вашей команде.

От вас: согласовать предложение для объектов, организовать съёмку в Караколе (несколько объектов за один выезд), обрабатывать переданные лиды.

Масштабирование

• Вторая волна контактов: Иссык-Куль и добор недостающих категорий.
• Тестовая реклама на владельцев объектов.
• Механика «объект приводит объект».
• Проверяем, что аналитика на сайте работает.
• Начинаем исследование целевой аудитории гостей.

От вас: установить пиксель и счётчики по ТЗ.

Итоги октября

• Добираем недостающие категории объектов.
• Проверяем качество карточек: фото, описания, цены.
• Проводим интервью с потенциальными гостями.
• Готовим стратегию привлечения гостей.
• Готовим предложение по рекламному бюджету — по итогам аналитики, когда станет понятен объём рынка и целевые аудитории гостей и объектов.
• Отчёт за октябрь.

Подготовка к запуску

• Позиционирование и коммуникация для гостей.
• Концепции рекламных кампаний, подборки объектов (например, «Каракол: где остановиться»).
• Настраиваем рекламные кабинеты и отслеживание бронирований, делаем тестовое бронирование.
• Ищем партнёрства: горнолыжные клубы, прокаты, сообщества.

От вас: утвердить рекламный бюджет, доступы к рекламным кабинетам и сайту.

Запуск рекламы на гостей

• Тестовый запуск: сравниваем аудитории и рекламные подходы.
• Вместе с объектами готовим спецпредложения к Новому году и открытию сезона.

От вас: договорённости с объектами о спецпредложениях.

Оптимизация

• Масштабируем то, что сработало, запускаем ретаргетинг.
• Анализируем, на каком шаге гости уходят, не завершив бронь.
• Собираем отзывы первых гостей.

Итоги и план на сезон

• Отчёт за два месяца.
• План на декабрь–февраль.